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FAQ

배송된 상품의 교환/반품/환불이 가능한가요?
제목 배송된 상품의 교환/반품/환불이 가능한가요?
작성자 HueFace (ip:)
  • 작성일 2009-03-21
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 553
  • 평점 0점

 교환이 안되시는 경우
  - 배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우. 
  - 배송완료후 10일이 경과한 경우 
  - 포장개봉후 사용된 상품의 경우  
  - 포장 개봉후 상품 가치가 훼손된 경우 
  - 소비자 부주의로 인한 제품의 훼손 및 파손의 경우 
   
  * 반송비 
  제품의 하자가 있으면, 반송비는 휴페이스가 부담을 합니다.
  단, 제품을 이용할 의사가 없어져서 반품하는 경우(고객변심) 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다. 

 상품의 미개봉시 전액 환불 또는 교환 가능합니다.  다만 배송비는 고객님 부담입니다.
   
  * 환불 
  무통장입금 - 제품회수 확인후 3일 이내에 환불 
  신용카드 - 제품 회수 확인이후 해당카드사로 승인 취소 (약 5-7일소요)  
  적립금 - 원상태로 복원
 

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